Thomas és Fiai Kft. 
Általános Szerződési Feltételek

Értékesítési és szállítási feltételek

Állapot 2023. február

(a fogyasztókkal/természetes személyekkel kötött szerződések esetében)

1 Általános
1.1 A "Vállalkozó" a Thomas és Fiai Kft. (a továbbiakban: Vállalkozó), a "Megrendelő" (a továbbiakban: Megrendelő) a mindenkori Megrendelő.
1.2. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek kizárólag a Vállalkozó és a Megrendelő közötti valamennyi szerződésre vonatkoznak. Ezek tartalmazzák/szabályozzák a teljes üzleti kapcsolatot.
1.3 A Megrendelő eltérő vagy kiegészítő feltételeit és az azokra való hivatkozásokat a Vállalkozó nem ismeri el, és elutasítottnak tekintendő, még akkor is, ha azok nem vitatottak.
1.4 Az ügylet alapjául szolgáló szerződés és/vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a mellékmegállapodások módosításának írásban kell történnie, és mindkét félnek alá kell írnia. Ez vonatkozik az írásbeliség követelményétől való bármely felmentésre is.

2. A szerződés megkötése
2.1 A Vállalkozó által tett valamennyi ajánlat a változtatás lehetősége alatt áll. Kizárólag a Megrendelő által a Vállalkozónak küldött megrendelés minősül a megrendelt árukra/szolgáltatásokra/munkákra vonatkozó szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak, ahol szerződéses kötelezettségvállalás csak a Vállalkozó kifejezett írásbeli megrendelés-visszaigazolásával jön létre, és nem például egyszerű megrendelés-visszaigazolással.
2.2. A Vállalkozó szállítási/szolgáltatási kötelezettségeinek teljesítése időbeni és megfelelő önszállításhoz kötött (önszállítási fenntartás), amennyiben a Vállalkozó a szerződéskötés időpontjában bizonyíthatóan már egy kongruens fedezeti ügyletet kötött a szállítójával. Ebben az esetben a Vállalkozó vállalja, hogy haladéktalanul tájékoztatja a Megrendelőt a rendelkezésre nem állásról, és a Megrendelő kérésére haladéktalanul megtéríti a Megrendelő által már teljesített szolgáltatásokat.

3.1 A Vállalkozó vállalja, hogy az árukat/szolgáltatásokat a megrendelés visszaigazolásának megfelelően szállítja az ajánlathoz tartozó dokumentumok, mint pl. tervek, rajzok, műszaki adatok stb., valamint a Megrendelő által megadott információk és dokumentumok (pl. helyszínrajzok, kivitelezési leírások stb.) alapján. 3.2. A szerződésben meghatározott szolgáltatási körtől való későbbi kötelező eltérések az illetékes építésügyi hatóság által előírt feltételek miatt fenntartva maradnak, nem minősülnek hibának, és nem a Vállalkozó felelőssége. A szükséges eltéréseket a CL-lel egyeztetve kell végrehajtani, és a megállapított árakat ennek megfelelően kell kiigazítani. 3.3 A Vállalkozó által a megrendelés visszaigazolásától eltérően a szolgáltatások/szállítások javításai vagy módosításai megengedettek, amennyiben azok azonos értékűek és a CL számára ésszerűek, pl. műszakilag előrehaladott tervmódosítások. 3.4 Amennyiben a CL számára ésszerű, a részszállítások megengedettek. 3 .5 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó szolgáltatási körébe nem tartozik bele: az építési engedély beszerzése, a hatósági felmérés elvégzése, a hatóságokkal való kapcsolattartás, az építési hely kialakítása (beleértve a világítást, vizet, villanyt), földmunkák stb. valamint az épület telepítése és karbantartása. világítás, víz, villany), földmunkák, a tartóalapok és falalapok elkészítése, statika elkészítése az alapozáshoz és a betonalaphoz, vizsgálati és statikai díjak, bontási és vésési munkák, törmelék és építőanyag-maradványok ártalmatlanítása, hangmérések, hidraulikai számítások, villámvédelmi, tűzvédelmi jelentések, talajvizsgálatok/minták/elhelyezés stb.., területfejlesztés, tengely- és épületmérések, vízelvezetés, építési felelősségbiztosítás, építési biztosítás, lopás és vandalizmus elleni biztosítás, építési utak, gyalogos átjárók, fák védelme, tervdokumentáció készítése, vízjogi engedélyek, fakivágási engedélyek, az utakról és utakról szóló törvény szerinti különleges használatra vonatkozó kérelmek, tárolási engedélyek, rendőri közlekedésbiztonsági intézkedésekre vonatkozó kérelmek vagy hasonlók.

4 Árak; fizetés
4.1 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a CO árai forintban értendők, plusz a törvényes mértékű hozzáadottérték-adó (ÁFA) és minden egyéb járulékos költség, pl. összeszerelés, szállítás, fuvarozás, biztosítás, vám stb. esetén.
4.2. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó a Megrendelő számára legkedvezőbb feladás vagy szállítási útvonalat választja.
4.3 A Megrendelő írásbeli kérésére és költségére a Vállalkozó által végzett szállításokat a szokásos szállítási/szállítási kockázatok ellen be kell biztosítani. Az összeszerelést és az oktatást a Megrendelő külön írásban rendeli meg, és azt külön kiszámlázza.
4.4 A változó anyagárak, árfolyam-ingadozások stb. miatti árváltozások feljogosítják a Vállalkozót az árak megfelelő kiigazítására, ha a teljesítés/szállítás megkezdése a teljesítés/szállítás egyeztetett megkezdésének/szállításának időpontját követően a Vállalkozónak felróható okból több mint 4 hónapot késik. Az árkiigazítás a megélhetési költségek emelkedésére korlátozódik.
4.5. A megállapított ár válik esedékessé, kivéve, ha kifejezetten írásban másképp állapodtak meg, vagy a 9.4. pontnak megfelelően időközi/részleges átvételre kerül sor,
- az ajánlat szerinti megrendelési összeg 30 %-ának áfával növelt összegében az építési munkák megkezdése előtt, azzal a feltétellel, hogy az a vállalt teljesítés jelentős részére vonatkozik;
- minden esetben a szerződésből eredő vagy annak alapján meghatározandó díjazási hányad összegében a már megrendelt anyagra vonatkozóan, feltéve, hogy a Vállalkozó az anyagszállítást megfelelő szállítólevéllel igazolja;
- általában az átvételkor/teljes átadáskor.
4.6. A Megrendelőnek joga van azt is bizonyítani, hogy az adott anyagrendelés díjazandó költséghányada ténylegesen alacsonyabb.
4.7 A Vállalkozó vállalja, hogy a számla kiállításakor megfelelő igazolást nyújt be a számlázandó anyag átvételéről.
4.8 A Vállalkozó előlegfizetéshez való joga változatlanul fennáll.

5. beszámítás/visszatartási jog/nemteljesítési jog
5.1. A Vállalkozó fizetési követeléseivel szemben a beszámítás, valamint a visszatartási jog érvényesítése kizárt, kivéve, ha a beszámítás esetén a követelés nem vitatott, jogerősen megállapított vagy döntésre kész, illetve a visszatartási jog érvényesítése tekintetében ugyanazon szerződéses jogviszonyból származó követelésről van szó.
5.2. Fizetési késedelem esetén a Vállalkozó jogosult az esedékes összegek után a törvényes késedelmi kamatot felszámítani. A Megrendelő fenntartja magának a jogot, hogy magasabb késedelmi kárt érvényesítsen, valamint a jogot, hogy bizonyítsa, hogy ez a kár alacsonyabb.
A Vállalkozó ezután csak előleg vagy biztosíték nyújtása ellenében köteles a teljes üzleti kapcsolat keretében még hátralékos szállításokat és szolgáltatásokat teljesíteni.

6 Szállítási határidők és vis maior
6.1 A rendelkezésre állásra, a feladásra, a szállítási időre, a szállításra vagy a szállítás/szolgáltatás teljesítésére vonatkozó minden információ csak várható információ és hozzávetőleges referenciaérték. Nem minősülnek kötelező vagy garantált szállítási vagy teljesítési határidőnek, kivéve, ha kifejezetten írásban másként nem állapodtak meg.
6.2 A szállítási/teljesítési időpontok vagy határidők egyeztetésének írásban kell történnie. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a szállítási/teljesítési határidő a megrendelés visszaigazolásának napján kezdődik, de nem a Megbízó felelősségi körébe tartozó és a szolgáltatás teljesítésének megkezdése előtt feltétlenül szükséges valamennyi dokumentum, terv, engedély, jóváhagyás, statikai vizsgálat, mérés stb. időben történő kézhezvételét, a végleges műszaki tisztázást és nem az alvállalkozók megfelelő előírt átvételi visszaigazolásainak kézhezvételét megelőzően. Ugyanez vonatkozik mindaddig, amíg a Megbízó a 7. pont szerinti szükséges előzetes szolgáltatásokat nem nyújtja be kellő időben.
6.3 A Vállalkozó által nem felróható késedelem esetén a vállalt szállítási határidő ennek megfelelően meghosszabbodik. A Vállalkozónál emiatt felmerülő költségeket a Megbízó viseli, ha a késedelemért a Megbízó felelős.
6.4 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a szállítási határidő akkor tekinthető betartottnak, ha a szállítási tárgyat a határidő lejártáig elküldték.
6.5 A CO késedelmes vagy nem megfelelő szállítása esetén (önszállítás fenntartása) a szállítási/teljesítési határidők vagy időpontok megfelelően meghosszabbodnak, feltéve, hogy a felek megállapodnak a szerződés betartásában.
6.6 Ha a Megrendelő a szállítások/szolgáltatások átvételével késedelembe esik, a Vállalkozó az új szállítást csak a korábbi át nem vételezéssel okozott kárt is tartalmazó előleg ellenében vagy ugyanilyen összegű biztosíték nyújtása ellenében jogosult elvégezni.
6.7 Vis maior esetén a Vállalkozó a hatások időtartamára, illetve ha ez a teljesítés lehetetlenségéhez vezet, akkor teljes egészében és véglegesen mentesül a szállítási és teljesítési kötelezettsége alól. Ilyen esetekben a Megrendelő kártérítési igénye kizárt.
Vis maiornak minősül minden olyan előre nem látható, a felek ellenőrzési körén kívül eső esemény, amelynek a teljesítendő szerződéses kötelezettségekre gyakorolt hatásait a felek ésszerű erőfeszítéseivel sem lehet elhárítani, mint például háború vagy háborús körülmények, természeti katasztrófák, szabotázs, aszály, fagy vagy jégeső, vagy más olyan előre nem látható körülmények, amelyekért a felek nem felelősek, pl. járvány, sztrájk, kizárás, bármilyen jellegű üzemzavar, háború vagy háborús jellegű események, valutaváltozás vagy hatósági beavatkozás. pl. járvány, sztrájk, kizárás, bármilyen üzemzavar, háborús vagy háborús jellegű esemény, valutaváltozás vagy hatósági beavatkozás, a szállítási és/vagy teljesítési határidő az akadályoztatás időtartamára meghosszabbodik. Ha a fent említett körülmények a szállítást és/vagy teljesítést megnehezítik vagy lehetetlenné teszik, mentesülünk a teljesítési és/vagy szállítási kötelezettség alól. Ezekben az esetekben a megrendelő nem tarthat igényt kártérítésre.
6.8 A megállapodás szerinti szállítási/teljesítési határidőnek az ügyfél kezdeményezésére történő legfeljebb egy hónappal történő elhalasztása az ügyfél számára díjmentes. Az ezt meghaladó további halasztás esetén a Vállalkozó a nettó szerződéses ár 0,5%-ának megfelelő összegű raktározási költséget számíthat fel a Megrendelőnek minden további hónap vagy annak egy része után, de összesen legfeljebb 5%-ot. A szerződő feleknek jogában áll magasabb vagy alacsonyabb tárolási költséget igazolni.
7 Összeszerelés és felállítás
7.1 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó köteles saját költségén átvenni és a szerelés megkezdése előtt kellő időben a szerelés helyszínén rendelkezésre bocsátani a következőket
a) minden építési és egyéb, a szakmán kívüli segédmunkát, beleértve az ehhez szükséges szakképzett és segédmunkásokat, építőanyagokat és szerszámokat,
b) a szükséges használati tárgyakat, például állványzatokat, emelőberendezéseket és egyéb eszközöket,
c) az elektromos áram (380 V.25 A), a világítás és a vízellátás,
d) kellően nagy, burkolt, sík, száraz és zárható raktárhelyiségek a kész alkatrészek és berendezések stb. tárolására. A Megrendelő köteles a Vállalkozó tulajdonának védelme érdekében azokat az intézkedéseket megtenni, amelyeket a saját tulajdonának védelme érdekében is megtenne. 7.2. A Vállalkozónak a Vállalkozó tulajdonának védelme érdekében meg kell tennie a szükséges intézkedéseket.
7.2. A Megrendelő a szerelési munkák megkezdése előtt köteles a szükséges információkat a rejtett villany-, gáz- és vízvezetékek vagy hasonló berendezések helyéről, valamint a szükséges szerkezeti adatokat kérés nélkül megadni.
7.3 A Megbízónak biztosítania kell, hogy az építési/szerelési helyszín az időjárástól függetlenül megközelíthető legyen a nehéz tehergépjárművek (20t) számára, és hogy a be- és kivezető utak kellően kiegyenlítettek és burkoltak legyenek.
7.4 Ha a szerelés és a felállítás olyan körülmények miatt késik, amelyekért a Vállalkozó nem felelős, a Megrendelő viseli az ebből eredő összes költséget, pl. a várakozási idő stb. miatt.
7.5. A megrendelés teljesítésének megkezdése előtt a Vállalkozóval közösen el kell végezni a Megrendelő előzetes munkáinak felülvizsgálatát. Az eredményeket a felek jegyzőkönyvben rögzítik, amelyet mindkét fél aláír.

8. tulajdonjog fenntartása
8.1. A Vállalkozó a tulajdonjogot minden szállítási tárgyon a Megrendelő általi teljes kifizetésig fenntartja, amennyiben a tulajdonjog nem a törvény erejénél fogva, a tulajdonjoggal való egyesülés útján száll át.
8.2. Ha a Vállalkozó a 15. pont szerint érvényesen felmondja a szerződést, a Felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy a Vállalkozó jogosult az építkezésről eltávolítani vagy leszerelni és elkülöníteni minden olyan, már az építkezés helyszínére vagy az építési telekre szállított Szállítási Tételt, amelyre a Vállalkozó által bejelentett felmondás kiterjed.
8.3. Hatályos felmondás esetén a Megrendelő a 8.2. pont szerinti felmondással érintett, az ingatlannal való kapcsolat révén a tulajdonába került Szállítási Tárgyak tekintetében a tulajdonjog Vállalkozóra történő azonnali átruházásáról nyilatkozik; a Vállalkozó a Megrendelő ezen nyilatkozatát már most elfogadja. A Megbízott bármikor jogosult ezt fizetés útján elhárítani.
8.4 Minden leszállított áru a Vállalkozó tulajdonában marad mindaddig, amíg a Megrendelővel fennálló üzleti kapcsolatból a Vállalkozót megillető valamennyi követelés nem teljesül. Ez vonatkozik a jövőbeni és feltételes követelésekre is. Folyószámlák esetében a fenntartott tulajdon a Vállalkozó egyenlegkövetelésének biztosítékául szolgál (folyószámla-fenntartás). Amennyiben a Vállalkozó számára meglévő biztosítékok értéke összesen 20%-kal meghaladja a Vállalkozónak a Megrendelővel szembeni követelését, a Vállalkozó a Megrendelő kérésére a megfelelő összegű biztosítékot saját belátása szerint köteles felszabadítani.
8.5 Az Ügyfél nem jogosult a tulajdonjog-fenntartás alá eső árukkal rendelkezni.
8.6 A Megrendelő által történő zálogjog és biztosítéki célú tulajdonátruházás nem megengedett mindaddig, amíg a leszállított áru továbbra is a Vállalkozó tulajdonát képezi. Harmadik fél általi zálogjog vagy egyéb beavatkozás esetén az OP köteles haladéktalanul értesíteni a Vállalkozót.
8.7. Ha a szállítási tárgyat az OP egy másik tárgyával összekapcsolják vagy összekeverik, az OP ezennel az újonnan létrejött tárgyra vonatkozó minden követelést vagy tulajdon- és társtulajdonjogot (a szállított áru értékének erejéig) a Vállalkozóra engedményezi.
8.8 A fenntartott áruknak az OP általi feldolgozása vagy átalakítása mindig a CO mint gyártó részére történik. A Megbízónak a tulajdonjog-fenntartással terhelt árura vonatkozó várakozási joga az átalakított dologra továbbra is fennáll.

9 Kockázatátruházás és elfogadás
9.1 A kockázat a Vállalkozót terheli a szállításnak a Megrendelő részére történő átadásáig.
9.2 Munkák teljesítése esetén a Vállalkozó viseli a kockázatot a teljesítés átvételéig.
9.3 Az átvételt a Megrendelőnek legkésőbb a Vállalkozótól kapott teljesítési értesítés vagy végszámla kézhezvételétől számított 14 napon belül kell elvégeznie. Az átvételből eredő költségeket a szerződő felek mindegyike maga viseli. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában az átvételt mindkét fél által aláírandó jegyzőkönyvvel kell dokumentálni.
9.4. A Vállalkozó kérésére a teljesítés elválasztható/elkészült részeinek külön átvételére (közbenső átvétel) kerül sor. Ezt mindkét fél által készítendő jegyzőkönyvvel kell dokumentálni.
9.5 Amennyiben a szolgáltatás vagy a részteljesítés átvételére nem kerül sor, a szolgáltatás vagy a részteljesítés az írásbeli teljesítési értesítés vagy végszámla kézhezvételétől számított 14 nap elteltével tekinthető átvettnek, amennyiben a Vállalkozó a teljesítési értesítéssel vagy végszámlával együtt a határidő kezdetére is rámutatott.

10 Felelősség a hibákért
10.1 A Vállalkozó a szállítási tárgy hibáiért az elévülési időn belül csak úgy felel, hogy a Vállalkozó minden hibás szállítást/szolgáltatást ingyenesen kijavít vagy pótlást szállít, feltéve, hogy a hiba oka már a veszélyátadás időpontjában fennállt. A Vállalkozónak lehetőséget kell adni a hiba ésszerű határidőn belüli kijavítására. Ha az utólagos teljesítés meghiúsul, a Megrendelő - a 11. pont szerinti kártérítési igényekre tekintet nélkül - elállhat a szerződéstől vagy csökkentheti a díjazást. A jogszabályi rendelkezések alapján történő saját teljesítés esetén az OP a szükséges kiadások megtérítését követelheti.
10.2. A kicserélt vagy kicserélt alkatrészek/készülékek szállítása esetén a Vállalkozó csak a legolcsóbb célszerű szállítási mód szállítási költségeit viseli raktárról.
10.3 A javítások vagy utólagos szállítások elvégzésével kapcsolatban felmerülő költségeket a vállalkozó viseli a jogszabályi előírásoknak megfelelően.
10.4 A vállalkozó nem viseli a kijavításhoz vagy pótlólagos szállításhoz szükséges költségeket, ha a költségek azért növekednek, mert a megvásárolt terméket a szállítást követően máshová szállították, kivéve, ha az áthelyezés megfelel a termék rendeltetésszerű használatának.
10.5 A hibákért való felelősségből eredő és egyéb igények kizárásra kerülnek, ha
- a beszerelést és az üzembe helyezést nem a Vállalkozó vagy egy erre felhatalmazott szakcég végzi,
- a beavatkozásokat illetéktelen személyek végzik,
- a márkajelzések, készülékszámok vagy jóváhagyási számok megsérülnek,
- a meghibásodás oka nem megfelelő üzemeltetés vagy kezelés, vis maior vagy egyéb, a CO által nem felróható körülmény miatt következett be.
- a Megbízó által adott teljesítményleírásnak vagy utasításoknak, a Megbízó által szállított vagy előírt anyagoknak vagy alkatrészeknek/alkatrészeknek vagy egy másik vállalkozó előzetes teljesítésének jellegének tudhatók be.
10.6 Az OP további követelései - a jogalapra való tekintet nélkül - kizártak. Az AN ezért nem felel olyan károkért sem, amelyek nem magán a szállítási tárgyon keletkeztek; különösen nem felel az elmaradt haszonért vagy az OP egyéb pénzügyi veszteségeiért. Ez nem vonatkozik az élet, a test, az egészség vagy a szabadság sérülése esetén, a hiba csalárd elhallgatása esetén, amennyiben a kár oka szándékosságon vagy súlyos gondatlanságon alapul, és nem vonatkozik arra az esetre, ha a Megrendelő minőségi vagy tartóssági garancia alapján a teljesítés helyett kártérítést követel. Ez utóbbi esetben a kártérítési felelősség a szállítási tárgy ellenértékének megfelelő összegre korlátozódik. A fenti rendelkezésekhez nem kapcsolódik a bizonyítási teher megváltozása a BB hátrányára.
10.7. A Megrendelőnek a Vállalkozóval szembeni visszkereseti joga csak annyiban áll fenn, amennyiben a Megrendelő nem kötött a megrendelőjével olyan megállapodásokat, amelyek túlmutatnak a törvényes hibaköveteléseken. Továbbá a 10.3. pont megfelelően alkalmazandó a Megrendelőnek a Vállalkozóval szembeni visszkereseti jogának terjedelmére.
10.8. A Vállalkozó a növények növekedésére vonatkozó szavatosságot kifejezetten csak akkor vállal, ha a Megrendelő a munka befejezése után a Vállalkozót ezen felül megbízza a növényzeti területek karbantartásával, amelyről külön kell megállapodni, és amelyért díjazás jár.
 
11 Felelősség
11.1 A Megbízó kártérítési és költségtérítési igényei (a továbbiakban: kártérítési igények) jogalapra való tekintet nélkül, különösen deliktuálisan, kizártak. Ez nem vonatkozik a törvény által kötelezően előírt felelősségre, pl. a termékfelelősségről szóló törvény alapján, szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, az élet, a test vagy az egészség sérülése miatt vagy lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése miatt. A lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése miatti kártérítési igény azonban a szerződésre jellemző előre látható kárra korlátozódik, kivéve, ha szándékosság vagy súlyos gondatlanság, illetve az élet, a test vagy az egészség sérüléséért való felelősség áll fenn. A fenti rendelkezésekhez nem kapcsolódik a bizonyítási teher megváltozása a megbízó hátrányára.
11.2. Amennyiben a Vállalkozó felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az alkalmazottai, munkavállalói, alkalmazottai, alkalmazottai, képviselői és közreműködői személyes felelősségére is.
11.3. Amennyiben a kárra a Megrendelő által az adott káreseményre kötött biztosítási szerződés fedezetet nyújt, a Vállalkozó csak a Megrendelőt érő esetleges kapcsolódó hátrányokért, pl. magasabb biztosítási díjakért vagy kamathátrányokért felel. A vis maior által okozott károkért nem áll fenn felelősség. Ugyanez vonatkozik azokra a károkra is, amelyek előre láthatóak, és amelyeket például a megmunkálandó felület kedvezőtlen elhelyezkedése okozott, és amelyekről a munka megkezdése előtt írásban tájékoztatták a Megrendelőt.
Nem vállalunk felelősséget a megmunkált területek tartozékaiban, például sövényekben, rétekben, gyepben, ösvényekben, bokrokban, fákban, vázákban, agyagtálakban, üvegekben stb. keletkezett károkért.

12. használati jogok
Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó marad a tulajdonosa minden olyan dokumentumnak, rajznak, tervnek, adatlapnak, programnak/szoftvernek, stb. amely a szolgáltatás teljesítéséhez készült és az üzleti kapcsolat keretében a Megrendelő rendelkezésére bocsátott. A Vállalkozó nem kizárólagos és nem átruházható, a szerződés teljesítésére korlátozott felhasználási jogot biztosít a Megrendelőnek. A Megrendelő a rendelkezésére bocsátott dokumentumokat stb. kizárólag a szerződés konkrét megvalósítása tekintetében használhatja fel, azaz különösen nem bocsáthatja azokat harmadik személyek rendelkezésére felhasználás céljából. A Megbízónak tilos azokat engedély nélkül közzétenni, sokszorosítani, módosítani vagy a megállapodás szerinti céltól eltérő célra felhasználni. A Megbízó nem jogosult a dokumentumokhoz harmadik személyeknek jogokat biztosítani a Vállalkozó írásbeli hozzájárulása nélkül.

13. alvállalkozói szerződések
A Vállalkozó jogosult a szerződés alapján rá háruló szolgáltatásokat harmadik személyekkel elvégeztetni.

14 Adatvédelem
A Vállalkozó a Megrendelőnek csak a megrendeléssel kapcsolatos és kizárólag saját céljaira vonatkozó adatait tárolja. A Vállalkozó megteszi a gazdaságilag és technikailag ésszerű és lehetséges óvintézkedéseket annak érdekében, hogy megakadályozza az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférést harmadik személyek részéről. Az adatok csak olyan mértékben adhatók át harmadik félnek, amennyire ez a megrendelés keretében és annak végrehajtásához/megvalósításához feltétlenül szükséges.

15 Felmondás
15.1 A Vállalkozó a szerződést előzetes figyelmeztetés után, alapos okból részben vagy egészben felmondhatja. Jó oknak minősül különösen a Megrendelő általi fizetésbeszüntetés vagy a Megrendelővel szembeni fizetésképtelenségi eljárás megindítása. Ebben az esetben a Megbízónak a nem vagy nem a szerződésnek megfelelően nyújtott szolgáltatások miatt elmaradt haszonra vagy károkozásra vonatkozó igénye kizárt. A Vállalkozó a már teljesített szállításokért/szolgáltatásokért megfelelő díjazásra jogosult. Ez nem érinti a Vállalkozó esetlegesen fennálló kártérítési igényeit. 15.2. A Vállalkozót megillető kártérítési igényeket a Vállalkozó nem követeli meg.
15.2. Minden felmondásnak írásban kell történnie.

16 Záró rendelkezések; alkalmazandó jog
16.1 A szállítások/szolgáltatások teljesítési helye a megrendelés visszaigazolásában megadott hely.
16.2 A magyar jog alkalmazandó. Az ENSZ 1980. április 11-i, az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezményének (CISG) rendelkezései kifejezetten ki vannak zárva.
16.3. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezéseinek helyébe részben vagy egészben ellentétes szerződéses megállapodások lépnek, vagy ha egyes rendelkezések részben vagy egészben érvénytelenek vagy semmisek vagy érvénytelenné válnak, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ugyanez vonatkozik az esetleges kiskapukra is.
16.4. A jelen szerződésből eredő valamennyi jogvitát a szerződő felek kölcsönösen békésen rendezik.
A jelen szerződésből eredő jogvita esetén a felek vállalják, hogy a rendes bírósághoz vagy választottbírósághoz benyújtott kereset előtt közvetítést végeznek. Megállapodnak abban, hogy ez a követelmény a bírósági eljárás fakultatív elfogadhatósági követelménye.



Thomas és Fiai Kft. 
Általános Szerződési Feltételek

Értékesítési és szállítási feltételek

Állapot 2023. február
(a vállalkozókkal kötött szerződések esetében,
közjogi jogi személyek vagy közjogi különalapok)

1. általános
1.1. A "Vállalkozó" a Thomas és Fiai - Kertszerviz Kft. (a továbbiakban: Vállalkozó), a "Megrendelő" (a továbbiakban: Megrendelő) a mindenkori Megrendelő.
1.2. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a jelen Általános Szerződési Feltételek kizárólag a Vállalkozó és a Megrendelő közötti valamennyi szerződésre vonatkoznak. Ezek tartalmazzák/szabályozzák a teljes üzleti kapcsolatot.
1.3 A Megrendelő eltérő vagy kiegészítő feltételeit és az azokra való hivatkozásokat a Vállalkozó nem ismeri el, és elutasítottnak tekintendő, még akkor is, ha azok nem vitatottak.
1.4 Az ügylet alapjául szolgáló szerződés és/vagy a jelen Általános Szerződési Feltételek, valamint a mellékmegállapodások módosításának írásban kell történnie, és mindkét félnek alá kell írnia. Ez vonatkozik az írásbeliség követelményétől való bármely felmentésre is.

2 A szerződés megkötése
2.1 A Vállalkozó által tett valamennyi ajánlat a változtatás lehetősége alatt áll. Kizárólag a Megrendelő által a Vállalkozónak küldött megrendelés minősül a megrendelt árukra/szolgáltatásokra/munkákra vonatkozó szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak, amelynél szerződéses kötelezettség csak a Vállalkozó kifejezett írásbeli megrendelés-visszaigazolásával jön létre, és nem például a puszta megrendelés visszaigazolásával.
2.2. A Vállalkozó szállítási/szolgáltatási kötelezettségének teljesítése a Vállalkozó időben történő és megfelelő önszállításától függ (önszállítási fenntartás), melynek során a Vállalkozó vállalja, hogy a Megrendelőt haladéktalanul tájékoztatja az elmaradásról, és a Megrendelő kérésére haladéktalanul megtéríti a Megrendelő által már teljesített szolgáltatások ellenértékét.

3. a szállítás/szolgáltatás terjedelme
3.1. A Vállalkozó vállalja, hogy az ajánlathoz tartozó dokumentumok, mint pl. tervek, rajzok, műszaki adatok stb. valamint a Megrendelő által megadott információk és benyújtott dokumentumok (pl. helyszínrajzok, kivitelezési leírások stb.) alapján a megrendelés visszaigazolásának megfelelően szállítja az árukat/szolgáltatásokat. A benyújtott minták és mintadarabok nem kötelező erejű szemléltető minták. 3.2. Az ajánlattevőnek az ajánlatban foglaltaknak megfelelően kell eljárnia.
3.2. Az illetékes építésügyi hatóság által előírt feltételek miatt a szerződésben meghatározott szolgáltatási körtől való későbbi kötelező eltérések fenntartva maradnak, nem minősülnek hibának, és nem a Vállalkozó felelőssége. A szükséges eltéréseket a Megrendelővel egyeztetve kell végrehajtani, és a megállapított árakat ennek megfelelően kell kiigazítani.
3.3 A Vállalkozó által a megrendelés visszaigazolásától eltérően a szolgáltatások/szállítások javításai vagy módosításai megengedettek, amennyiben azok azonos értékűek és a Megrendelő számára ésszerűek, pl. műszakilag fejlett tervmódosítások.
3.4 A részszállítások megengedettek, amennyiben azok a Megrendelő számára ésszerűek.
3.5. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában nem tartoznak a Vállalkozó szolgáltatási körébe: az építési engedély beszerzése, a hatósági felmérés elvégzése, a hatóságokkal való kapcsolattartás, az építkezés helyszínének kialakítása (beleértve a világítást, vizet, villanyt), a földmunkák, a tartóalapok és falazatok elkészítése, az alapozás és betonalap statikájának elkészítése, a vizsgálat és statikai díjak, bontási és fugázási munkák. világítás, víz, villany), földmunkák, tartóalapok és falalapok befejezése, statika elkészítése az alapokhoz és a betonalaphoz, vizsgálati és statikai díjak, bontási és vésési munkák, törmelék és építőanyag-maradványok ártalmatlanítása, hangmérések, hidraulikai számítások, villámvédelmi, tűzvédelmi szakvélemények, talajszakértés/minták/ártalmatlanítás stb, területfejlesztés, tengely- és épületmérések, vízelvezetés, építési felelősségbiztosítás, építési biztosítás, lopás és vandalizmus elleni biztosítás, építési utak, gyalogos átjárók, fák védelme, tervdokumentáció készítése, vízjogi engedélyek, fakivágási engedélyek, az utakról és utakról szóló törvény szerinti különleges használatra vonatkozó kérelmek, tárolási engedélyek, rendőrségi közlekedésbiztonsági intézkedésekre vonatkozó kérelmek vagy hasonlók.

4 Árak
4.1 A Vállalkozó árai - eltérő írásbeli megállapodás hiányában - forintban érvényesek, a törvényes általános forgalmi adóval (ÁFA) és minden egyéb járulékos költséggel, pl. szerelési, szállítási, fuvarozási, szállítási, biztosítási, vámköltségekkel stb. növelten.
4.2. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó a Megrendelő számára legkedvezőbb feladás vagy szállítási útvonalat választja.
4.3 A Megrendelő írásbeli kérésére és költségére a Vállalkozó által végzett szállításokat a szokásos szállítási/szállítási kockázatok ellen be kell biztosítani. Az összeszerelést és az oktatást a Megrendelő külön írásban rendeli meg, és azt külön kiszámlázza.
4.4 A változó anyagárak, árfolyam-ingadozások stb. miatti árváltozások feljogosítják a Vállalkozót az ár megfelelő kiigazítására, ha a teljesítés megkezdése a Vállalkozónak felróható okból a teljesítés egyeztetett megkezdését követően több mint 1 hónappal késik. Az árkiigazítás összege az időközben a piacon általában érvényesíthető árra korlátozódik.
4.5. A megállapított ár válik esedékessé, kivéve, ha kifejezetten írásban másként állapodtak meg, vagy a 9.4. pont szerinti időközi/részleges átvételre kerül sor,
- az ajánlat szerinti megrendelési összeg 30 %-ának áfával növelt összegében az építési munkák megkezdése előtt, azzal a feltétellel, hogy az a vállalt teljesítés jelentős részére vonatkozik;
- minden esetben a szerződésből eredő vagy annak alapján meghatározandó díjazási hányad összegében a már megrendelt anyagra vonatkozóan, feltéve, hogy a Vállalkozó az anyagszállítást megfelelő szállítólevéllel igazolja;
- általában az átvételkor/teljes átadáskor.
4.6. A Megrendelő jogosult bizonyítani, hogy a minden esetben díjazandó anyagrendelés költségarányos része ténylegesen alacsonyabb.
4.7 A Vállalkozó vállalja, hogy a számla kiállításakor megfelelő igazolást nyújt be a számlázandó anyag átvételéről.
4.8 A Vállalkozó előlegfizetéshez való joga változatlanul fennáll.

5. beszámítás/visszatartási jog/nemteljesítési jog
5.1. A Vállalkozó fizetési igényeivel szembeni beszámítás, valamint a visszatartási jog érvényesítése kizárt, kivéve, ha az nem vitatott, jogerősen megállapított vagy döntésre kész követelésről, illetve a visszatartási jog érvényesítése tekintetében nem vitatott, jogerősen megállapított vagy döntésre kész követelésről van szó, amely ugyanazon szerződéses jogviszonyból származik. Ezen túlmenően visszatartási jog csak hibás teljesítés vagy szolgáltatás esetén érvényesíthető, és csak olyan mértékben, hogy a visszatartott összeg meghaladja a vállalkozó által nyújtott szolgáltatás objektív értékét.
5.2. Fizetési késedelem esetén a Vállalkozó jogosult a törvényes késedelmi kamatot felszámítani az esedékes összegekre. A Megrendelő fenntartja magának a jogot, hogy magasabb késedelmi kárt érvényesítsen, valamint a jogot, hogy bizonyítsa, hogy ez a kár alacsonyabb.
A Vállalkozó ezután csak előleg vagy biztosíték nyújtása ellenében köteles a teljes üzleti kapcsolat keretében még hátralékos szállításokat és szolgáltatásokat teljesíteni.

6. szállítási határidők és vis maior
6.1 A rendelkezésre állásra, a szállításra, a kiszállításra, a szállítási időre, a szállítás/szolgáltatás teljesítésére vagy befejezésére vonatkozó valamennyi kijelentés csak várható kijelentés és hozzávetőleges referenciaérték. Nem minősülnek kötelező vagy garantált szállítási vagy teljesítési határidőnek, kivéve, ha kifejezetten írásban másként nem állapodtak meg.
6.2 A szállítási/teljesítési időpontok vagy határidők egyeztetésének írásban kell történnie. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a szállítási/teljesítési határidő a megrendelés visszaigazolásának napján kezdődik, de nem a Megbízó felelősségi körébe tartozó valamennyi olyan dokumentum, terv, engedély, jóváhagyás, statikai vizsgálat, mérés stb. időben történő beérkezése előtt, amelyekért a teljesítés megkezdése előtt feltétlenül be kell szerezni, a végleges műszaki tisztázás előtt, és nem az alvállalkozók megfelelő szükséges átvételi visszaigazolásainak beérkezése előtt. Ugyanez vonatkozik mindaddig, amíg a Megbízó a 7. pont szerinti szükséges előzetes szolgáltatásokat nem nyújtja be kellő időben.
6.3 A Vállalkozó által nem felróható késedelem esetén a megállapított szállítási határidő ennek megfelelően meghosszabbodik. A Vállalkozónál emiatt felmerülő költségeket a Megrendelő viseli, ha a késedelemért felelős.
6.4 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a szállítási határidő betartottnak tekintendő, ha a szállítási tárgyat az adott határidő lejártáig elküldték.
6.5 Abban az esetben, ha a Vállalkozó nem határidőben vagy nem a megfelelő formában szállít (önszállítás fenntartása), a szállítási/teljesítési határidők vagy időpontok megfelelően meghosszabbodnak, feltéve, hogy a Felek megállapodnak a szerződés betartásában.
6.6 Ha a Megrendelő a szállítások/szolgáltatások átvételével késedelembe esik, a Vállalkozó az új szállítást csak a korábbi át nem vételezéssel okozott kárt is tartalmazó előleg ellenében vagy ugyanilyen összegű biztosíték nyújtása ellenében jogosult elvégezni.
6.7 Vis maior esetén a Vállalkozó a hatások időtartamára, és ha ez a teljesítés lehetetlenségéhez vezet, akkor teljes egészében és véglegesen mentesül a szállítási és teljesítési kötelezettsége alól. Ilyen esetekben a Megbízó kártérítési igénye kizárt.
Vis maiornak minősül minden olyan előre nem látható, a felek ellenőrzési körén kívül eső esemény, amelynek a teljesítendő szerződéses kötelezettségekre gyakorolt hatásait a felek ésszerű erőfeszítéseivel sem lehet elhárítani, mint például háború vagy háborús körülmények, természeti katasztrófák, szabotázs, aszály, fagy vagy jégeső, vagy más előre nem látható, a felek által nem befolyásolható körülmények, mint például járványok, sztrájkok, munkabeszüntetések vagy más, a felek ellenőrzési körén kívül eső események. pl. járvány, sztrájk, kizárás, bármilyen jellegű üzemzavar, háború vagy háborúszerű esemény, valutaváltozás vagy hatósági beavatkozás, a szállítási és/vagy teljesítési határidő az akadályoztatás időtartamára meghosszabbodik. Ha a fent említett körülmények a szállítást és/vagy teljesítést megnehezítik vagy lehetetlenné teszik, mentesülünk a teljesítési és/vagy szállítási kötelezettség alól. Ezekben az esetekben a megrendelő nem tarthat igényt kártérítésre.
6.8 A megállapodás szerinti szállítási/teljesítési határidőnek az ügyfél kezdeményezésére történő legfeljebb egy hónappal történő elhalasztása az ügyfél számára díjmentes. Az ezt meghaladó további halasztás esetén a Vállalkozó a nettó szerződéses ár 0,5%-ának megfelelő összegű raktározási költséget számíthat fel a Megrendelőnek minden további hónap vagy annak egy része után, de összesen legfeljebb 5%-ot. A szerződő feleknek jogában áll magasabb vagy alacsonyabb tárolási költséget igazolni.
7 Összeszerelés és felállítás
7.1 Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó köteles saját költségén átvenni és a szerelés megkezdése előtt kellő időben a szerelés helyszínén rendelkezésre bocsátani a következőket
a) minden építési és egyéb, a szakmán kívüli segédmunkát, beleértve az ehhez szükséges szakképzett és segédmunkásokat, építőanyagokat és szerszámokat,
b) a szükséges használati tárgyakat, például állványzatokat, emelőberendezéseket és egyéb eszközöket,
c) az elektromos áram (380 V.25 A), a világítás és a vízellátás,
d) kellően nagy, burkolt, sík, száraz és zárható raktárhelyiségek a kész alkatrészek és berendezések stb. tárolására. A Megrendelő köteles a Vállalkozó tulajdonának védelme érdekében azokat az intézkedéseket megtenni, amelyeket a saját tulajdonának védelme érdekében is megtenne. 7.2. A Vállalkozónak a Vállalkozó tulajdonának védelme érdekében meg kell tennie a szükséges intézkedéseket.
7.2. A Megrendelő a szerelési munkák megkezdése előtt köteles kérés nélkül megadni a szükséges információkat a rejtett villany-, gáz- és vízvezetékek vagy hasonló berendezések helyéről, valamint a szükséges szerkezeti adatokat.
7.3 A Megbízó köteles gondoskodni arról, hogy az építési/szerelési helyszínt nehéz tehergépjárművekkel (20 t) az időjárástól függetlenül meg lehessen közelíteni, valamint arról, hogy a fel- és leszállási útvonalak kellően kiegyenlítettek és burkoltak legyenek.
7.4 Ha a szerelés és a felállítás olyan körülmények miatt késik, amelyekért a Vállalkozó nem felelős, a Megbízó viseli az emiatt felmerülő költségeket, pl. a várakozási idő stb. miatt.
7.5. A megrendelés teljesítésének megkezdése előtt a Vállalkozóval közösen el kell végezni a Megrendelő előzetes munkáinak felülvizsgálatát. Az eredményeket a felek jegyzőkönyvben rögzítik, amelyet mindkét fél aláír.

8. tulajdonjog fenntartása
8.1. A Vállalkozó a tulajdonjogot minden szállítási tárgyon a Megrendelő általi teljes kifizetésig fenntartja, amennyiben a tulajdonjog nem a törvény erejénél fogva, a tulajdonjoggal való egyesülés útján száll át.
8.2. Ha a Vállalkozó a 15. pont szerint érvényesen felmondja a szerződést, a Felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy a Vállalkozó jogosult az építkezésről eltávolítani vagy leszerelni és elkülöníteni minden olyan, már az építkezés helyszínére vagy az építési telekre szállított Szállítási Tételt, amelyre a Vállalkozó által bejelentett felmondás kiterjed.
8.3. Hatályos felmondás esetén a Megrendelő a 8.2. pont szerinti felmondással érintett, az ingatlannal való kapcsolat révén a tulajdonába került Szállítási Tárgyak tekintetében a tulajdonjog Vállalkozóra történő azonnali átruházásáról nyilatkozik; a Vállalkozó a Megrendelő ezen nyilatkozatát már most elfogadja. A Megbízott bármikor jogosult ezt fizetés útján elhárítani.
8.4 Minden leszállított áru a Vállalkozó tulajdonában marad mindaddig, amíg a Megrendelővel fennálló üzleti kapcsolatból a Vállalkozót megillető valamennyi követelés nem teljesül. Ez vonatkozik a jövőbeni és feltételes követelésekre is. Folyószámlák esetében a fenntartott tulajdon a Vállalkozó egyenlegkövetelésének biztosítékául szolgál (folyószámla-fenntartás). Amennyiben a Vállalkozó számára meglévő biztosítékok értéke összesen 20%-kal meghaladja a Vállalkozónak a Megrendelővel szembeni követelését, a Vállalkozó a Megrendelő kérésére a megfelelő összegű biztosítékot saját belátása szerint köteles felszabadítani.
8.5. A Megrendelő nem jogosult a tulajdonjog-fenntartás alá eső áruval rendelkezni.
8.6 A Vállalkozó általi zálogjog és biztosítéki célú tulajdonjog-átruházás nem megengedett mindaddig, amíg a leszállított áruk továbbra is a Vállalkozó tulajdonát képezik. Harmadik fél általi zálogjog vagy egyéb beavatkozás esetén a Megrendelő köteles haladéktalanul értesíteni a Vállalkozót.
8.7. Ha a szállítási tárgyat az OP egy másik tárgyával összekapcsolják vagy összekeverik, az OP ezennel az újonnan létrejött tárgyra vonatkozó minden követelést vagy tulajdon- és társtulajdonjogot (a szállított áru értékének erejéig) a Vállalkozóra engedményezi.
8.8 A fenntartott áruknak az OP általi feldolgozása vagy átalakítása mindig a CO mint gyártó részére történik. A Megbízónak a tulajdonjog-fenntartással terhelt árura vonatkozó várakozási joga az átalakított dologra továbbra is fennáll.

9 Kockázatátruházás és elfogadás
9.1. A Vállalkozó viseli a kockázatot mindaddig, amíg a szállítást el nem adják, illetve át nem adják a szállítmányozónak, fuvarozónak vagy a szállításra kijelölt más személynek.
9.2. Munkák és szolgáltatások esetében a Vállalkozó viseli a kockázatot a munka és a szolgáltatások átvételéig.
9.3 Az átvételt a Megrendelőnek legkésőbb a Vállalkozótól kapott teljesítésigazolás vagy végszámla kézhezvételétől számított 14 napon belül kell elvégeznie. Az átvételből eredő költségeket a szerződő felek mindegyike maga viseli. Eltérő írásbeli megállapodás hiányában az átvételt mindkét fél által aláírandó jegyzőkönyvvel kell dokumentálni.
9.4. A Vállalkozó kérésére a teljesítés elválasztható/elkészült részeinek külön átvételére (közbenső átvétel) kerül sor. Ezt mindkét fél által készítendő jegyzőkönyvvel kell dokumentálni.
9.5 Amennyiben a szolgáltatás vagy a részteljesítés átvételére nem kerül sor, a szolgáltatás vagy a részteljesítés a teljesítésről szóló írásbeli értesítés vagy végszámla kézhezvételétől számított 14 nap elteltével tekinthető átvettnek, amennyiben a Vállalkozó a teljesítésről szóló értesítéssel vagy végszámlával együtt a határidő kezdetére is rámutatott.

10. a hibák ellenőrzése
10.1. Amennyiben kereskedelmi beszerzésről van szó, a Megrendelő köteles a szállított tételeket haladéktalanul, legkésőbb az átvételtől számított 5 napon belül megvizsgálni, az esetleges kifogásokat haladéktalanul írásban jelezni a Vállalkozónak, és lehetőséget adni a Vállalkozónak a kifogások megalapozottságának ellenőrzésére. Ha a Megbízó elmulasztja az értesítést, ez feltétel nélküli jóváhagyásnak minősül. Az olyan rejtett hibákért, amelyeket a gondos vizsgálat ellenére sem lehetett az 5 napos határidőn belül felfedezni, a felelősség kizárt, ha a Megbízó nem jelzi írásban haladéktalanul, legkésőbb a felfedezéstől számított 5 napon belül.
10.2. Ha a hiba bejelentése alaptalan, a Vállalkozó jogosult a Megrendelőtől a felmerült költségek és károk megtérítését követelni.
10.3 A Vállalkozó által a kárenyhítés érdekében tett intézkedések nem minősülnek a hiba elismerésének. A reklamációval kapcsolatos tárgyalások semmiképpen sem minősülnek lemondásnak arról a kifogásról, hogy a hiba bejelentése nem volt időben, tényszerűen megalapozatlan vagy egyébként elégtelen.

11 Felelősség a hibákért
11.1. A Vállalkozó az elévülési időn belül (11.6. pont) a szállítási tárgy hibáiért csak úgy felel, hogy a Vállalkozó a hibás szállításokat/szolgáltatásokat saját belátása szerint ingyenesen kijavítja, vagy azok pótlására cserét szállít, feltéve, hogy a hiba oka már a kockázatátadás időpontjában fennállt. A Vállalkozónak lehetőséget kell adni a hiba ésszerű határidőn belüli kijavítására. Ha az utólagos teljesítés meghiúsul, a Megrendelő - a 12. pont szerinti kártérítési igények sérelme nélkül - elállhat a szerződéstől vagy csökkentheti a díjazást. A jogszabályi rendelkezések alapján az OP általi saját teljesítés esetén az OP csak a szükséges költségek megtérítését követelheti legfeljebb addig az összegig, amelyet a Vállalkozó akkor fordított volna, ha a kijavítást maga végezte volna el.
11.2. A kicserélt vagy kicserélt alkatrészek/készülékek szállítása esetén a CO csak a legolcsóbb raktárról történő kiszállítási mód szállítási költségeit viseli.
11.3 A javítás vagy utólagos szállítás során felmerülő költségeket, mint például a jogszabályi előírásoknak megfelelő szállítási, utazási, munka- és anyagköltségeket a Vállalkozó viseli, amennyiben azok ésszerű arányban állnak a szállítás vagy szolgáltatás értékével, és különösen nem haladják meg azt. A Vállalkozó nem köteles viselni a kijavításhoz vagy a csere szállításhoz szükséges költségeket, ha a költségek azért növekednek, mert a megvásárolt terméket a szállítást követően máshová szállították, kivéve, ha az áthelyezés megfelel a termék rendeltetésszerű használatának.
11.4. A hibákért való felelősségen alapuló és egyéb igények kizárásra kerülnek, ha
- a beszerelést és az üzembe helyezést nem a Vállalkozó vagy egy erre felhatalmazott szakcég végzi,
- a beavatkozásokat illetéktelen személyek végzik,
- a márkajelzések, készülékszámok vagy jóváhagyási számok megsérülnek,
- a meghibásodás oka nem megfelelő üzemeltetés vagy kezelés, vis maior vagy egyéb, a Vállalkozó felelőssége alá nem tartozó körülmény.
- azok az OP szolgáltatási leírásából vagy utasításaiból, az OP által szállított vagy előírt anyagokból vagy alkatrészekből/komponensekből, illetve egy másik vállalkozó előzetes teljesítésének minőségéből adódnak.
11.5 Az OP további igényei - jogalapra való tekintet nélkül - kizártak. A Vállalkozó ezért nem felel olyan károkért sem, amelyek nem magán a szállítási tárgyon keletkeztek; különösen nem felel a Megrendelő elmaradt hasznáért vagy egyéb anyagi káráért. Ez nem vonatkozik az élet, a test, az egészség vagy a szabadság megsértése esetén, a hiba csalárd elhallgatása esetén, amennyiben a kár oka szándékosságon vagy súlyos gondatlanságon alapul, illetve ha a Megrendelő a minőségi vagy tartóssági garancia alapján a teljesítés helyett kártérítést követel. Ez utóbbi esetben a kártérítési felelősség a szállítási tárgy ellenértékének megfelelő összegre korlátozódik. A fenti rendelkezésekhez nem kapcsolódik a bizonyítási teher megváltozása a Megbízó hátrányára.

11.6 A szavatossági igények elévülési ideje 12 hónap. Az elévülési idő a teljesítéssel, illetve a munkaszerződés szerinti szolgáltatások esetén az átvétellel, de legkésőbb a szállítási és szolgáltatási kör üzembe helyezésével kezdődik.
11.7 A Megrendelőnek a Vállalkozóval szembeni visszkereseti joga csak annyiban áll fenn, amennyiben a Megrendelő nem kötött a megrendelőjével olyan megállapodásokat, amelyek túlmutatnak a törvényes hibaigényeken. A 11.3. pont megfelelően alkalmazandó a Megrendelőnek a Vállalkozóval szembeni visszkereseti joga terjedelmére.
11.8. A Vállalkozó kifejezetten csak akkor vállal szavatosságot a növények növekedésére, ha a Megrendelő a munka befejezése után a Vállalkozót ezen felül megbízza a növényzeti területek karbantartásával, amelyről külön kell megállapodni, és amelyért díjazás jár.

12 Felelősség
12.1 A Megbízó kártérítési és költségtérítési igényei (a továbbiakban: kártérítési igények) jogalapra való tekintet nélkül, különösen deliktuálisan, kizártak. Ez nem vonatkozik a törvény által kötelezően előírt felelősségre, pl. a termékfelelősségről szóló törvény alapján, szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, az élet, a test vagy az egészség sérülése miatt vagy lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése miatt. A lényeges szerződéses kötelezettségek megszegése miatti kártérítési igény azonban a szerződésre jellemző előre látható kárra korlátozódik, kivéve, ha szándékosság vagy súlyos gondatlanság, illetve az élet, a test vagy az egészség sérüléséért való felelősség áll fenn. A fenti rendelkezésekhez nem kapcsolódik a bizonyítási teher megváltozása a megbízó hátrányára.
12.2. Amennyiben a Vállalkozó felelőssége kizárt vagy korlátozott, ez vonatkozik az alkalmazottai, munkavállalói, alkalmazottai, alkalmazottai, képviselői és közreműködői személyes felelősségére is.
12.3. Amennyiben a kárra a Megrendelő által az adott káreseményre kötött biztosítási szerződés fedezetet nyújt, a Vállalkozó csak a Megrendelőt érő esetleges kapcsolódó hátrányokért, pl. magasabb biztosítási díjakért vagy kamathátrányokért felel. A vis maior által okozott károkért nem áll fenn felelősség. Ugyanez vonatkozik azokra a károkra is, amelyek előre láthatóak, és amelyeket például a megmunkálandó felület kedvezőtlen elhelyezkedése okozott, és amelyekről a munka megkezdése előtt írásban tájékoztatták a Megrendelőt.
Nem vállalunk felelősséget a megmunkált területek tartozékaiban, például sövényekben, bokrokban, fákban, vázákban, agyagtálakban, üvegekben stb. keletkezett károkért.

13. használati jogok
Eltérő írásbeli megállapodás hiányában a Vállalkozó marad a tulajdonosa minden olyan dokumentumnak, rajznak, tervnek, adatlapnak, programnak/szoftvernek, stb. amely a szolgáltatás teljesítéséhez készült és az üzleti kapcsolat keretében a Megrendelő rendelkezésére bocsátott. A Vállalkozó nem kizárólagos és nem átruházható, a szerződés teljesítésére korlátozott felhasználási jogot biztosít a Megrendelőnek. A Megrendelő a rendelkezésére bocsátott dokumentumokat stb. kizárólag a szerződés konkrét teljesítése tekintetében használhatja fel, azaz különösen nem bocsáthatja azokat harmadik személyek rendelkezésére felhasználás céljából. A Megbízónak tilos azokat engedély nélkül közzétenni, sokszorosítani, módosítani vagy a megállapodás szerinti céltól eltérő célra felhasználni. A Megbízó nem jogosult a dokumentumokhoz harmadik személyeknek jogokat biztosítani a Vállalkozó írásbeli hozzájárulása nélkül.

14 Alvállalkozói szerződések
A Vállalkozó jogosult arra, hogy a szerződés alapján rá háruló szolgáltatásokat harmadik személyekkel végeztesse el.

15 Adatvédelem
A Vállalkozó a Megrendelőnek csak a megrendelés szempontjából releváns adatait tárolja, és kizárólag saját céljaira. A Vállalkozó megteszi a gazdaságilag és technikailag ésszerű és lehetséges óvintézkedéseket annak megakadályozására, hogy harmadik személyek jogosulatlanul hozzáférjenek ezekhez az adatokhoz. Az adatok csak olyan mértékben adhatók át harmadik félnek, amennyire ez a megrendelés hatálya és végrehajtása/végrehajtása szempontjából feltétlenül szükséges.

16 Megszüntetés
16.1 A Vállalkozó a szerződést előzetes figyelmeztetés után, alapos okból részben vagy egészben felmondhatja. Jó oknak minősül különösen a Megrendelő általi fizetés felfüggesztése vagy a Megrendelő vagyona elleni fizetésképtelenségi eljárás megindítása. Ebben az esetben a Megrendelőnek a nem vagy nem szerződésszerű teljesítésből eredő elmaradt haszonra vagy károkozásra vonatkozó igénye kizárt. A Vállalkozó a már teljesített szállításokért/szolgáltatásokért megfelelő díjazásra jogosult; a Vállalkozó részéről fennálló kártérítési igények nem sérülnek.
16.2 A felmondásnak írásban kell történnie.

17 Záró rendelkezések; alkalmazandó jog
17.1 A szállítás/szolgáltatás teljesítési helye a megrendelés visszaigazolásában meghatározott hely.
17.2 Kereskedelmi ügyletekben a szerződéses jogviszonnyal kapcsolatban felmerülő valamennyi jogvitára Kaposvár az illetékes bíróság. Ezen túlmenően a Vállalkozó jogosult a Megrendelőt a székhelye szerinti joghatósági helyen perelni.
17.3 A magyar jog az irányadó. Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló, 1980. április 11-i ENSZ-egyezmény (CISG) rendelkezései kifejezetten ki vannak zárva.
17.4 A jelen szerződésből eredő vagy azzal kapcsolatos minden vitás kérdést a felek békés úton rendezik.
A jelen szerződésből eredő viták esetén a felek vállalják, hogy először közvetítést végeznek a hamburgi kereskedelmi közvetítés szabályai szerint, mielőtt rendes bírósághoz vagy választottbírósághoz fordulnának. Megállapodnak abban, hogy ez a követelmény a bírósági eljárás elfogadhatóságának fakultatív feltétele.
Ez kifejezetten nem vonatkozik a követelésekkel kapcsolatos vitákra és az azok érvényesítéséhez szükséges (bírósági) eljárásokra.
17.5. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek valamely rendelkezése helyébe részben vagy egészben ellentétes szerződéses megállapodás lép, vagy valamely rendelkezés részben vagy egészben érvénytelen vagy semmis, vagy érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ugyanez vonatkozik az esetleges kiskapukra is.

2023. Februar

BEVEZETÉS

Thomas és Fiai Kft. (7545 Nagykorad, Petoefi utcá 94., adószám: 32225501-2-14) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő tájékoztatónak.

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.

AZ ADATKEZELŐ ÉS ELÉRHETŐSÉGEI:

Név: Thomas és Fiai Kft.
Székhely: 7545 Nagykorad, Petoefi utcá 94
E-mail: info@haus-garten.hu
Telefon: +36 06202672924
www.haus-garten.hu
www.gartenservice.hu 
www.somogy-kertszerviz.hu 
www.tanyasitermekek.hu 
www.kertszervisz.hu
www.gartenservice-ungarn.hu 
www.gartenservice-balaton.hu





FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK

1.   „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;

2.   „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;

3.   „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;

4.   „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;

5.   „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;

6.   „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;

7.   „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.

A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ ELVEK

A személyes adatok:

a)   kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);

b)   gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);

c)   az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);

d)   pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);

e)   tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);

f)   kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).

ADATKEZELÉSEK

AJÁNLATKÉRÉS, KAPCSOLATFELVÉTEL

1.   Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Név, e-mail cím, telefonszám, lakóhely.

Kapcsolattartás, azonosítás.

Az üzenetküldés időpontja

Technikai művelet végrehajtása.

Az üzenetküldés kori IP cím

Technikai művelet végrehajtása.

Az érintettek köre: A weboldalon üzenetet küldő/érdeklődő/ajánlatot kérő valamennyi érintett.
3.   Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az ügy elintézésig, a válaszadásig tart az adatkezelés.

4.   Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az adatkezelő kezelheti, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

5.   Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

–   Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
–   tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint
–   az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

6.   A személyes adatok törlését, vagy módosítását az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:
–   postai úton a 7545 Nagykorpád Petoefi utcá 94. címen,
–   e-mail útján a info@haus-garten.hu e-mail címen,
–   telefonon a +36 06202672924 számon.

7.   Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az Infotv. 5. § (1) bekezdése

8.   Tájékoztatjuk, hogy

–   az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.
–   köteles a személyes adatokat megadni, hogy tudjuk az üzenetre válaszolni.
–   az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következményekkel jár, hogy nem tudjuk a kérését teljesíteni.



AZ IGÉNYBE VETT ADATFELDOLGOZÓK

Tárhely szolgáltató

1.   Adatfeldolgozó által ellátott tevékenység: Tárhely- és szerverszolgáltatás

2.   Adatfeldolgozó megnevezése és elérhetősége:

Ionos.HU

3.   Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Az érintett által megadott valamennyi személyes adat.

4.   Az érintettek köre: A weboldalt használó valamennyi érintett.

5.   Az adatkezelés célja: A weboldal elérhetővé tétele, megfelelő működtetése.

6.   Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az adatkezelő és a tárhely szolgáltató közötti megállapodás megszűnéséig, vagy az érintettnek a tárhely szolgáltató felé intézett törlési kérelméig tart az adatkezelés.

7.   Az adatfeldolgozás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása, az Infotv. 5. § (1) bekezdése, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, illetve az elektronikus kereskedelemi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése.

COOKIE-K (SÜTIK) KEZELÉSE

1.   Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

2.   Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.

3.   Az adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása és a látogatók nyomon követése.

4.   Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:





Süti típusa

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés

időtartama

Kezelt adatkör

Munkamenet sütik (session)



Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése

A vonatkozó

látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak



pll_language

Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A cookie-k használatával nem kezel személyes adatokat az adatkezelő.
6.   Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.

7.   Az adatkezelés jogalapja: Az érintettől hozzájárulás nem szükséges, amennyiben a cookie-k használatának kizárólagos célja az elektronikus hírközlő hálózaton keresztül történő közléstovábbítás vagy arra az előfizető vagy felhasználó által kifejezetten kért, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtásához a szolgáltatónak feltétlenül szüksége van.

GOOGLE ADWORDS KONVERZIÓKÖVETÉS HASZNÁLATA

1.   A „Google AdWords” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelő, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).

2.   Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.

3.   Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott.

4.   Minden Google AdWords ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az AdWords ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni.

5.   Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az AdWords konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne.

6.   Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.

7.   További információ, valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el: www.google.de/policies/privacy/

A GOOGLE ANALYTICS ALKALMAZÁSA

1.   Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.

2.   A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.

3.   A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.

4.   A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu

ADATTOVÁBBÍTÁS A PARTNEREK RÉSZÉRE

1.   Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: az Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel fejezet 2. pontjában meghatározott személyes adatok (kivéve IP cím, időpont).

2.   Az érintettek köre: Azon leendő ügyfelek, melyek személyes adatait a jelen fejezet 5. pontjában meghatározott adatkezelőknek ad át adatkezelő.

3.   Az adatkezelés célja: Ajánlat megtétele, kapcsolat felvétele az érdeklődőkkel.

4.   Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Az érintett törlési kéréséig tart az adatkezelés.

5.   Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat a következők kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával:

Thomas és Fiai Kft. Thomas Langerscheidt
7545 Nagykorpád, Petoefi utcá 94.
info@haus-garten.hu
+36 06202672924

6.   Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintett kérheti a partner adatkezelőtől a személyes adatainak mielőbbi törlését.

7.   Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:

•   Az érintett kérelmezheti a partner adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
•   tiltakozhat az ilyen személyes adatok kezelése ellen, valamint
•   az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.

8.   Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pont, az az Infotv. 5. § (1) bekezdése.

9.   Tájékoztatjuk, hogy

•   az adattovábbítás az Ön hozzájárulásán alapul és az a célja, hogy a megfelelő személy kereshesse meg ajánlatával.

KÖZÖSSÉGI OLDALAK

1.   Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.

2.   Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Facebook/Google+/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a weboldalt.

3.   Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, a weboldal egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy magának a weboldalnak a megosztása, illetve „lájkolása”, népszerűsítése.

4.   Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időtartamára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozása vonatkozik.

5.   Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

ÜGYFÉLKAPCSOLATOK ÉS EGYÉB ADATKEZELÉSEK

1.   Amennyiben az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintettnek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.

2.   Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Facebook-on stb. megadott adatokat az érdeklődő nevével és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatával együtt, az adatközléstől számított legfeljebb 2 év elteltével törli.

3.   E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.

4.   Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatás adására, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.

5.   A Szolgáltató ezen esetekben a megkereső részére – amennyiben az a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

AZ ÉRINTETTEK JOGAI

1.   A hozzáférés joga

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.

2.   A helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

3.   A törléshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.

4.   Az elfeledtetéshez való jog

Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

5.   Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
•   Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
•   az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
•   az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
•   Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

Az adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta (…)

7.   A tiltakozáshoz való jog

Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a (…) kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

8.   Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

9.   Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:
•   Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
•   meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
•   Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

INTÉZKEDÉSI HATÁRIDŐ

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről.

Szükség esetén ez 2 hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

AZ ADATKEZELÉS BIZTONSÁGA

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és a megvalósítás költségei, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyosságú kockázat figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között, adott esetben:

a)   a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;

b)   a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre állását és ellenálló képességét;

c)   fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatok rendelkezésre állását kellő időben vissza lehet állítani;

d)   az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.

AZ ÉRINTETT TÁJÉKOZTATÁSA AZ ADATVÉDELMI INCIDENSRŐL

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről.

Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit; ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket; ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.

Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:
•   az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
•   az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
•   a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

Ha az adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.

ADATVÉDELMI INCIDENS BEJELENTÉSE A HATÓSÁGNAK

Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

PANASZTÉTELI LEHETŐSÉG

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

ZÁRSZÓ

A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:

–   A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.)
–   2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
–   2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
–   2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
–   2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
–   2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
–   2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
–   16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról
–   A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről
–   Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről.









Adatvédelmi szabályzatNagyon örülünk a cégünk iránti érdeklődésének. A Thomas és Fiai Kft. vezetősége számára az adatvédelem kiemelt fontosságú. A Thomas és Fiai Kft. internetes oldalainak használata személyes adatok megadása nélkül lehetséges. Ha azonban az érintett a weboldalunkon keresztül vállalkozásunk speciális szolgáltatásait kívánja igénybe venni, szükségessé válhat a személyes adatok feldolgozása. Ha a személyes adatok feldolgozása szükséges, és ha nincs jogalapja az ilyen feldolgozásnak, akkor általában az érintett hozzájárulását kérjük.A személyes adatok, mint például az érintett neve, címe, e-mail címe vagy telefonszáma, feldolgozása mindig az általános adatvédelmi rendelettel összhangban van, valamint a Thomas és Fiai Kft-re vonatkozó országspecifikus adatvédelmi szabályokkal összhangban. Vállalkozásunk ezen adatvédelmi nyilatkozattal szeretné tájékoztatni a nyilvánosságot az általunk gyűjtött, felhasznált és feldolgozott személyes adatok típusáról, terjedelméről és céljáról. Ezen túlmenően az érintettek ezen adatvédelmi nyilatkozat segítségével tájékoztatást kapnak jogaikról.

A Thomas és Fiai Kft. mint adatkezelő számos technikai és szervezési intézkedést hajtott végre annak érdekében, hogy a weboldalon keresztül feldolgozott személyes adatok minél teljesebb körű védelmét biztosítsa. Az internetes adatátvitel azonban mindig ki van téve biztonsági réseknek, így az abszolút védelem nem garantálható. Ezért minden érintettnek lehetősége van arra, hogy személyes adatait más módon, például telefonon is továbbítsa nekünk.

1. meghatározások
A Thomas és Fiai Kft. adatvédelmi nyilatkozata az Európai Adatvédelmi Biztos által az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) elfogadásakor használt fogalmakon alapul. Adatvédelmi nyilatkozatunknak könnyen olvashatónak és érthetőnek kell lennie a nyilvánosság, valamint ügyfeleink és üzleti partnereink számára. Ennek biztosítása érdekében szeretnénk előzetesen megmagyarázni a használt kifejezéseket.

Ebben az adatvédelmi nyilatkozatban többek között a következő kifejezéseket használjuk:
(a) személyes adat Személyes adat: bármely azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban: érintett) vonatkozó információ. Azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy az adott természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző egy vagy több tényező alapján.
(b) érintett Az érintett minden olyan azonosított vagy azonosítható természetes személy, akinek személyes adatait az adatkezelő kezeli.
c) adatkezelés Adatkezelés: a személyes adatokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így például gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, iktatás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés vagy megsemmisítés.
d) Az adatkezelés korlátozása Az adatkezelés korlátozása a tárolt személyes adatok megjelölése azzal a céllal, hogy korlátozzák azok jövőbeni feldolgozását.
(e) Profilalkotás Profilalkotás a személyes adatok automatizált feldolgozása, amely az ilyen személyes adatok felhasználásából áll, hogy egy természetes személyre vonatkozó bizonyos személyes szempontokat értékeljenek, különösen az adott természetes személy munkahelyi teljesítményével, gazdasági helyzetével, egészségével, személyes preferenciáival, érdeklődésével, megbízhatóságával, viselkedésével, tartózkodási helyével vagy annak változásával kapcsolatos szempontok elemzésére vagy előrejelzésére.
(f) Álnevesítés Álnevesítés a személyes adatok olyan módon történő feldolgozása, hogy a személyes adatok további információk nélkül már nem kapcsolhatók egy adott érintetthez, feltéve, hogy az ilyen további információkat elkülönítve tárolják, és olyan technikai és szervezési intézkedések hatálya alá tartoznak, amelyek biztosítják, hogy a személyes adatokat ne lehessen azonosított vagy azonosítható természetes személyhez rendelni.
(g) Adatkezelő vagy adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy más szerv, amely egyedül vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit. Amennyiben az ilyen adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy a kijelölésének különös kritériumait az uniós vagy a tagállami jog írhatja elő.
(h) Adatfeldolgozó Adatfeldolgozó: olyan természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy más szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
(i) Címzett Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy egyéb szerv, akivel vagy amellyel személyes adatokat közölnek, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e vagy sem. Nem minősülnek azonban címzettnek azok a hatóságok, amelyek az uniós vagy tagállami jog szerinti konkrét vizsgálati feladat keretében személyes adatokat kaphatnak.
j)   harmadik személy: az érintettől, az adatkezelőtől, az adatfeldolgozótól és a személyes adatok kezelésére az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó közvetlen felelőssége mellett felhatalmazott személyektől eltérő természetes vagy jogi személy, hatóság, ügynökség vagy egyéb szerv.
Hozzájárulás Hozzájárulás az érintett akaratának önkéntes, konkrét és tájékozott kinyilvánítása nyilatkozat vagy más egyértelmű megerősítő aktus formájában, amellyel az érintett jelzi, hogy hozzájárul a rá vonatkozó személyes adatok kezeléséhez.
2. Az adatkezelő neve és címe
Az általános adatvédelmi rendelet, az Európai Unió tagállamaiban alkalmazandó egyéb adatvédelmi jogszabályok és egyéb adatvédelmi jellegű rendelkezések értelmében az adatkezelő:


Thomas és Fiai Kft.

Petoefi utcá 947545 Nagykorpád Hungary Tel.:+36 06202672924 E-Mail: info@haus-garten.hu Webseiten: www.haus-garten.hu www.gartenservice.hu www.somogy-kertszerviz.hu www.tanyasitermekek.hu www.kertszervisz.hu www.gartenservice-ungarn.hu www.gartenservice-balaton.hu

3. sütik
A Thomas és Fiai Kft. weboldala sütiket használ. A sütik olyan szöveges fájlok, amelyeket az internetes böngésző segítségével helyeznek el és tárolnak a számítógépes rendszerben.

Számos weboldal és szerver használ sütiket. Sok cookie tartalmaz egy úgynevezett cookie azonosítót. A cookie ID a cookie egyedi azonosítója. Ez egy olyan karakterláncból áll, amely alapján az internetes oldalak és szerverek hozzárendelhetők ahhoz az adott internetes böngészőhöz, amelyben a cookie-t tárolták. Ez lehetővé teszi a meglátogatott internetes oldalak és szerverek számára, hogy megkülönböztessék az érintett egyedi böngészőjét más internetes böngészőktől, amelyek más cookie-kat tartalmaznak. Az egyedi cookie-azonosító segítségével egy adott internetes böngésző felismerhető és azonosítható.

A cookie-k használatával a Thomas és Fiai Kft. a weboldal felhasználóinak olyan felhasználóbarát szolgáltatásokat tud nyújtani, amelyek a cookie-k beállítása nélkül nem lennének lehetségesek.

A cookie segítségével a weboldalunkon található információk és ajánlatok optimalizálhatók a felhasználó számára. Mint már említettük, a sütik lehetővé teszik számunkra, hogy felismerjük a weboldalunk felhasználóit. Ennek a felismerésnek a célja, hogy megkönnyítsük a felhasználók számára weboldalunk használatát. Például a cookie-kat használó weboldal felhasználójának nem kell minden egyes alkalommal, amikor a weboldalra látogat, újra megadni a hozzáférési adatait, mivel ezt a weboldal és a felhasználó számítógépes rendszerében tárolt cookie végzi el. Egy másik példa egy online áruházban a bevásárlókosár sütije. Az online áruház egy süti segítségével megjegyzi azokat a tételeket, amelyeket a vásárló a virtuális kosárba helyezett.
Az érintett a használt internetböngésző megfelelő beállításával bármikor megakadályozhatja, hogy weboldalunk cookie-kat helyezzen el, és így véglegesen tiltakozhat a cookie-k elhelyezése ellen. Továbbá a már beállított cookie-k bármikor törölhetők az internetböngésző vagy más szoftverprogramok segítségével. Ez minden elterjedt internetböngészővel lehetséges. Ha az érintett kikapcsolja a cookie-k beállítását a használt internetböngészőben, előfordulhat, hogy weboldalunk nem minden funkciója lesz teljes mértékben használható.

4. Általános adatok és információk gyűjtése
A Thomas és Fiai Kft. honlapja minden egyes alkalommal, amikor egy érintett vagy egy automatizált rendszer meglátogatja a honlapot, egy sor általános adatot és információt gyűjt. Ezeket az általános adatokat és információkat a szerver naplófájljaiban tárolja. A következő adatok gyűjthetők: (1) a használt böngésző típusai és verziói, (2) a hozzáférési rendszer által használt operációs rendszer, (3) az a weboldal, amelyről a hozzáférési rendszer a weboldalunkat eléri (ún. referrer), (4) a weboldalunkon a hozzáférési rendszeren keresztül a weboldalunkon keresztül elért al-weboldalak, (5) a weboldalhoz való hozzáférés dátuma és időpontja, (6) egy internetprotokoll-cím (IP-cím), (7) a hozzáférési rendszer internetszolgáltatója és (8) egyéb hasonló adatok és információk, amelyek az informatikai rendszereinket ért támadások esetén a veszély elhárítását szolgálják.

Ezen általános adatok és információk felhasználása során a Thomas és Fiai Kft. nem von le következtetéseket az érintettre vonatkozóan. Ezekre az információkra sokkal inkább azért van szükség, hogy (1) a weboldalunk tartalmának megfelelő kiszolgálása, (2) a weboldalunk tartalmának és az ahhoz kapcsolódó hirdetések optimalizálása, (3) az informatikai rendszereink és a weboldalunk technológiájának hosszú távú működőképessége, (4) a bűnüldöző szervek részére a számítógépes támadás esetén a bűnüldözéshez szükséges információkat szolgáltasson. Ezért a Thomas és Fiai Kft. egyrészt az anonim módon összegyűjtött adatokat és információkat, másrészt a vállalkozásunk adatvédelmének és adatbiztonságának növelése céljából, hogy végső soron az általunk feldolgozott személyes adatok optimális szintű védelmét biztosítsuk. A szervernaplófájlok anonim adatait az érintett által megadott személyes adatoktól elkülönítve tároljuk.

5. kapcsolatfelvételi lehetőség a weboldalon keresztül
A törvényi rendelkezések alapján a Thomas és Fiai Kft. honlapja olyan adatokat tartalmaz, amelyek lehetővé teszik a vállalkozásunkkal való gyors elektronikus kapcsolatfelvételt, valamint a velünk való közvetlen kommunikációt, amely magában foglalja az úgynevezett elektronikus levél általános címét (e-mail cím) is. Ha egy érintett e-mailben vagy egy kapcsolatfelvételi űrlap segítségével kapcsolatba lép az adatkezelővel, az érintett által továbbított személyes adatok automatikusan tárolásra kerülnek. Az érintett által az adatkezelőnek önkéntes alapon továbbított ilyen személyes adatok az érintett feldolgozásának vagy a vele való kapcsolatfelvételnek a céljából kerülnek tárolásra. Ezeket a személyes adatokat nem adják át harmadik félnek.
6. a személyes adatok rutinszerű törlése és zárolása
Az adatkezelő az érintett személyes adatait csak a tárolás céljának eléréséhez szükséges ideig kezeli és tárolja, vagy ha az európai irányelv és rendelet vagy más jogalkotó által az adatkezelőre vonatkozó törvények vagy rendeletek előírják.

Ha a tárolás célja megszűnik, vagy ha az európai irányelv és rendelet döntéshozó vagy más illetékes jogalkotó által előírt tárolási időszak lejár, a személyes adatokat rutinszerűen zárolják vagy törlik a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően.

7. Az érintett jogai
(a) A megerősítéshez való jog Minden érintettnek joga van az európai irányelv és rendeletalkotó által biztosított módon megerősítést kérni az adatkezelőtől arról, hogy a rá vonatkozó személyes adatok kezelése folyamatban van-e. Ha az érintett élni kíván ezzel a megerősítéshez való jogával, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő bármely alkalmazottjával.
(b) Hozzáférési jog A személyes adatok kezelésével érintett minden személynek joga van ahhoz, hogy az európai irányelv és a rendelet által biztosított jogával élve bármikor díjmentesen tájékoztatást kapjon az adatkezelőtől a rá vonatkozó, tárolt személyes adatokról, valamint az ilyen adatok másolatát. Az európai irányelv és rendelet továbbá az érintett számára hozzáférést biztosított az alábbi információkhoz:
a feldolgozás céljai
a feldolgozott személyes adatok kategóriái
a címzettek vagy a címzettek kategóriái, akikkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, különösen a harmadik országbeli címzettek vagy nemzetközi szervezetek esetében
ha lehetséges, a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama, vagy ha ez nem lehetséges, az időtartam meghatározásának kritériumai
a rá vonatkozó személyes adatok helyesbítéséhez vagy törléséhez, illetve az adatkezelő általi feldolgozás korlátozásához való jog, vagy az ilyen feldolgozás elleni tiltakozáshoz való jog megléte
a felügyeleti hatósághoz való fellebbezéshez való jog megléte
ha a személyes adatokat nem az érintettől gyűjtik: Az adatok eredetére vonatkozó bármely rendelkezésre álló információ
a GDPR 22. cikkének (1) és (4) bekezdése szerinti automatizált döntéshozatal megléte, beleértve a profilalkotást, és legalább ezekben az esetekben az érintettre vonatkozó logikára, valamint az ilyen adatkezelés terjedelmére és tervezett hatásaira vonatkozó érdemi információk.
Az érintett jogosult továbbá arra, hogy tájékoztatást kapjon arról, hogy a személyes adatokat továbbították-e harmadik országba vagy nemzetközi szervezetnek. Ha ez a helyzet, az érintettnek joga van ahhoz is, hogy tájékoztatást kapjon az adattovábbítással kapcsolatos megfelelő garanciákról. Ha az érintett élni kíván ezzel a hozzáférési joggal, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő egyik alkalmazottjával.

(c) Helyesbítéshez való jog A személyes adatok kezelésében érintett minden személynek joga van az európai irányelv és a rendelet által biztosított azon joghoz, hogy késedelem nélkül kérje a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését. Az érintett jogosult továbbá arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok kiegészítését, akár kiegészítő nyilatkozat útján is, figyelembe véve az adatkezelés céljait. Ha az érintett élni kíván a helyesbítéshez való jogával, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő bármely alkalmazottjával.
(d) Törléshez való jog (az elfeledtetéshez való jog) A személyes adatok kezelésével érintett személynek az európai irányelv és rendelet által biztosított joga, hogy az adatkezelőtől haladéktalanul kérje a rá vonatkozó személyes adatok törlését, amennyiben az alábbi indokok valamelyike fennáll, és amennyiben az adatkezelés nem szükséges:
A személyes adatokat olyan célból gyűjtötték vagy más módon dolgozták fel, amelyhez már nem szükségesek.
Az érintett visszavonja az adatkezelés alapjául szolgáló hozzájárulását a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja alapján, és a feldolgozásnak nincs más jogalapja.
Az érintett a DSGVO 21. cikkének (1) bekezdése alapján tiltakozik a feldolgozás ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogos ok a feldolgozásra, vagy az érintett a DSGVO 21. cikkének (2) bekezdése alapján tiltakozik a feldolgozás ellen.
A személyes adatok kezelése jogellenesen történt.
A személyes adatok törlése az adatkezelőre vonatkozó uniós vagy tagállami jog szerinti jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges.
A személyes adatok gyűjtésére a GDPR 8. cikkének (1) bekezdése szerinti információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokkal kapcsolatban került sor.
Ha a fent említett okok valamelyike fennáll, és az érintett a Thomas és Fiai Kft. által tárolt személyes adatok törlését kívánja kérni, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő bármely alkalmazottjával. A Thomas és Fiai Kft. alkalmazottja haladéktalanul intézkedik a törlési kérelem teljesítéséről. Ha a személyes adatokat a Thomas és Fiai - Kertszerviz Kft. nyilvánosságra hozta, és vállalkozásunk, mint felelős fél az adatvédelmi törvény 17. cikkének (1) bekezdése alapján köteles a személyes adatokat törölni, a Thomas és Fiai Kft. a rendelkezésre álló technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével ésszerű intézkedéseket - beleértve a technikai intézkedéseket is - hajt végre annak érdekében, hogy tájékoztassa a nyilvánosságra hozott személyes adatokat kezelő más adatkezelőket arról, hogy az érintett kérte a más adatkezelőktől a személyes adatokra mutató valamennyi link, illetve azok másolatának vagy másolatának törlését, kivéve, ha az adatkezelés szükséges. A Thomas és Fiai Kft. munkatársa egyedi esetekben intézkedik a szükséges intézkedésekről.
e) Az adatkezelés korlátozásához való jog A személyes adatok kezelésével érintett minden személynek joga van az európai irányelv és rendelet által biztosított jogával élni arra, hogy az adatkezelőtől az adatkezelés korlátozását kérje, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
Az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát egy olyan időtartamra, amely lehetővé teszi az adatkezelő számára, hogy ellenőrizze a személyes adatok pontosságát.
Az adatkezelés jogellenes, az érintett tiltakozik a személyes adatok törlése ellen, és ehelyett kéri a személyes adatok felhasználásának korlátozását.
Az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljaira, de az érintettnek szüksége van rájuk jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez.
Az érintett az adatvédelmi rendelet 21. cikkének (1) bekezdése alapján tiltakozott az adatkezelés ellen, és még nem egyértelmű, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
Ha a fent említett feltételek valamelyike teljesül, és az érintett kérni kívánja a Thomas és Fiai Kft. által tárolt személyes adatok korlátozását, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő bármely alkalmazottjával. A Thomas és Fiai - Kertszerviz Kft. alkalmazottja intézkedik az adatkezelés korlátozásáról.
f) Az adathordozhatósághoz való jog A személyes adatok kezelésével érintett minden érintettnek joga van ahhoz, hogy az európai irányelv és rendelet által biztosított, rá vonatkozó, az érintett által az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapja. Jogosult továbbá arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy az adatkezelő, akinek a személyes adatokat átadták, akadályozná, feltéve, hogy az adatkezelés a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja vagy a GDPR 9. cikke (2) bekezdésének a) pontja szerinti hozzájáruláson vagy a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja szerinti szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik, kivéve, ha az adatkezelés közérdekű feladat végrehajtásához vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítványok gyakorlása során szükséges. Továbbá, a GDPR 20. cikkének (1) bekezdése szerinti adathordozhatósághoz való jog gyakorlása során az érintett jogosult arra, hogy kérje a személyes adatoknak az egyik adatkezelőtől egy másik adatkezelőhöz történő közvetlen továbbítását, amennyiben ez technikailag megvalósítható, és feltéve, hogy ez nem érinti hátrányosan más személyek jogait és szabadságait. Az adathordozhatósághoz való jog érvényesítése érdekében az érintett bármikor kapcsolatba léphet a Thomas és Fiai Kft. bármely alkalmazottjával.
g) Tiltakozáshoz való jog A személyes adatok kezelésével érintett minden személynek joga van ahhoz, hogy az európai irányelv és rendelet által biztosított, a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatoknak a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének e) vagy f) pontja alapján történő kezelése ellen. Ez vonatkozik az e rendelkezéseken alapuló profilalkotásra is. A Thomas és Fiai Kft. a tiltakozás esetén nem kezeli tovább a személyes adatokat, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek. Ha a Thomas és Fiai Kft. személyes adatokat kezel közvetlen üzletszerzés céljából, az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az ilyen célú személyes adatok kezelése ellen. Ez vonatkozik a profilalkotásra is, amennyiben az ilyen közvetlen üzletszerzéssel kapcsolatos. Ha az érintett tiltakozik a Thomas és Fiai Kft. ellen a direkt marketing célú adatkezelés ellen, a Thomas és Fiai Kft. a továbbiakban nem kezeli a személyes adatokat ilyen célból. Az érintettnek továbbá joga van ahhoz, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatoknak a Thomas és Fiai Kft. által tudományos vagy történelmi kutatási célból vagy az adatvédelmi rendelet 89. cikkének (1) bekezdése szerinti statisztikai célból történő feldolgozása ellen, kivéve, ha az ilyen feldolgozás közérdekű feladat végrehajtásához szükséges. A tiltakozási jog gyakorlása érdekében az érintett közvetlenül kapcsolatba léphet a Thomas és Fiai Kft. bármely alkalmazottjával vagy más alkalmazottjával. Az érintett a 2002/58/EK irányelvtől eltérően az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások igénybevételével kapcsolatban is gyakorolhatja tiltakozási jogát, technikai specifikációkat alkalmazó automatizált eljárásokkal.
(h) Automatizált döntéshozatal eseti alapon, ideértve a profilalkotást A személyes adatok kezelésével érintett minden érintettnek joga van ahhoz, hogy az európai irányelv és a rendelet által biztosított joga legyen ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen alapuló döntés hatálya, ideértve a profilalkotást is, amely rá nézve joghatással jár, vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érinti, feltéve, hogy a döntés (1) nem az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy (2) azt az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog engedélyezi, és az ilyen jog megfelelő intézkedéseket ír elő az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmére, vagy (3) az érintett kifejezett hozzájárulásával történik. Ha a döntés (1) az érintett és az adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges, vagy (2) az érintett kifejezett hozzájárulásával történik, a Thomas és Fiai Kft. megfelelő intézkedéseket hajt végre az érintett jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelme érdekében, amelyek magukban foglalják legalább az érintettnek az adatkezelő részéről történő részvételéhez, álláspontjának kifejtéséhez és a döntés megtámadásához való jogát. Ha az érintett az automatizált döntésekkel kapcsolatos jogait gyakorolni kívánja, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő bármely alkalmazottjával.
(i) Az adatvédelmi jogszabályok szerinti hozzájárulás visszavonásához való jog A személyes adatok feldolgozásával érintett minden érintettnek joga van az európai irányelvek és rendeletek által biztosított azon joghoz, hogy a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását bármikor visszavonja. Ha az érintett élni kíván a hozzájárulás visszavonásához való jogával, bármikor kapcsolatba léphet az adatkezelő bármely alkalmazottjával.

8. a feldolgozás jogalapja
A DSGVO 6. cikk I. lit. a jogalapként szolgál vállalatunk számára az olyan adatkezelési műveletekhez, amelyekben hozzájárulást kapunk egy adott adatkezelési célhoz. Ha a személyes adatok feldolgozása olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben az érintett fél, mint például az áruk szállításához vagy más szolgáltatás nyújtásához vagy ellenszolgáltatás nyújtásához szükséges feldolgozási műveletek esetében, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk I. lit. b) pontján alapul. Ugyanez vonatkozik azokra az adatkezelési műveletekre is, amelyek a szerződéskötést megelőző intézkedések végrehajtásához szükségesek, például a termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos érdeklődések esetében. Ha vállalatunk olyan jogi kötelezettségnek van alárendelve, amely miatt a személyes adatok feldolgozása szükségessé válik, például az adókötelezettségek teljesítése érdekében, a feldolgozás a DSGVO 6. cikk I. lit. c. cikkén alapul. Ritka esetekben a személyes adatok feldolgozása szükségessé válhat az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében. Ilyen eset lenne például, ha egy látogató megsérülne a telephelyünkön, és ennek következtében nevét, életkorát, egészségbiztosítási adatait vagy egyéb létfontosságú információkat kellene továbbítani egy orvosnak, kórháznak vagy más harmadik félnek. Ekkor az adatkezelés a DSGVO 6. cikk I. d) pontján alapulna. Végül, a feldolgozási műveletek a DSGVO 6. cikkének I. f) pontja alapján történhetnének. Azok az adatkezelési műveletek, amelyekre a fent említett jogalapok egyike sem vonatkozik, ezen a jogalapon alapulnak, ha az adatkezelés cégünk vagy egy harmadik fél jogos érdekének védelméhez szükséges, feltéve, hogy az érintett érdekei, alapvető jogai és szabadságai nem élveznek elsőbbséget. Az ilyen feldolgozási műveletek különösen azért engedélyezettek számunkra, mert az európai jogalkotó kifejezetten megemlítette őket. E tekintetben úgy vélte, hogy jogos érdek feltételezhető, ha az érintett az adatkezelő ügyfele (a GDPR (47) preambulumbekezdésének 2. mondata).

9. az adatkezelő vagy egy harmadik fél által folytatott adatkezeléshez fűződő jogos érdekek.
Amennyiben a személyes adatok feldolgozása a DSGVO 6. cikk I. f) pontján alapul, jogos érdekünk az üzleti tevékenységünk folytatása valamennyi alkalmazottunk és részvényesünk jóléte érdekében.

10 A személyes adatok tárolásának időtartama
A személyes adatok tárolásának időtartamára vonatkozó kritérium a mindenkori törvényes megőrzési idő. Az időtartam lejárta után a megfelelő adatokat rutinszerűen töröljük, amennyiben azokra már nincs szükség a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés kezdeményezéséhez.

11. a személyes adatok megadására vonatkozó jogi vagy szerződéses rendelkezések; a szerződés megkötésének szükségessége; az érintettnek a személyes adatok megadására vonatkozó kötelezettsége; a megadás elmaradásának lehetséges következményei.
Tájékoztatjuk, hogy a személyes adatok megadását esetenként jogszabály írja elő (pl. adózási előírások), vagy szerződéses előírásokból is következhet (pl. a szerződéses partnerre vonatkozó információk). Előfordulhat, hogy egy szerződés megkötéséhez szükséges, hogy az érintett személyes adatokat adjon meg nekünk, amelyeket ezt követően nekünk kell feldolgoznunk. Például az érintett köteles személyes adatokat megadni nekünk, ha vállalatunk szerződést köt vele. A személyes adatok megadásának elmulasztása azt jelentené, hogy az érintettel a szerződést nem lehetne megkötni. A személyes adatok érintett általi megadása előtt az érintettnek kapcsolatba kell lépnie valamelyik munkatársunkkal. Munkatársunk eseti alapon elmagyarázza az érintettnek, hogy a személyes adatok megadása törvény vagy szerződés alapján kötelező-e, vagy szükséges-e a szerződés megkötéséhez, van-e kötelezettség a személyes adatok megadására, és milyen következményei lennének a személyes adatok megadásának elmaradásának. 12. A személyes adatok megadása nem kötelező.

12. Az automatizált döntéshozatal megléte
Felelős vállalatként nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.